мобінг

вступ

Знущання - це поведінка, яка передбачає дітей та дорослих на роботі чи в школі подумки і частково теж фізично знущаються стати. Ви також можете назвати це психологічним терором. Однак не кожне погане слово чи дражництво є знущанням. Знущання о регулярні сильні приниженняякий триває місяцями. Один говорить пряме знущання, якщо Жертви нападали усно та фізично воля і від непряме знущання, якщо Постраждалі люди ізольовані стати.

Майже всі знають знущання - або від себе, або від інших постраждалих людей. Хоча це питання добре відомо, реакції часто відносно пізні, і винуватці часто не караються за свої дії. У багатьох випадках, особливо серед дорослих, потерпілі часто не наважуються довіряти іншим і просять допомоги. Зазвичай вони зустрічаються з невеликим розумінням і соромляться того, що їх примушують до ролі жертви.

Для багатьох постраждалих знущання часто починаються дуже рано, під час початкової школи чи дитячого садка. Важкість Депресія, розлади харчування, сильне зниження ваги, розлади росту, тривожні розлади та багато інших психічних захворювань може бути результатом. Багатьом жертвам знущань потрібна інтенсивна психологічна терапія, щоб оговтатися від наслідків. Іноді необхідне стаціонарне перебування в психіатричному відділенні в лікарні.

Можливо також, що Жертви стають злочинцями самі в якийсь момент. З одного боку, помститися тим, хто спричинив їм ці страждання, а з іншого - посилити їхню невпевненість у собі, здійснюючи владу над іншою людиною.

Причин знущань може бути безліч. Часто класова спільнота відчуває, коли серед них є більш психічно нестабільна людина. Це також може заздрість і обурення відіграють головну роль. Часто жертвами знущань стають також діти, які з біднішого походження беруть початок або вони трохи відрізняються. Багато з цих дітей досить спокійні та інтровертні.

Залякування можливе майже в усіх районах. З Робоче місце і школа - класичні приклади. Але в наші дні це теж має місце Кіберторгнення все більше і більше через Інтернет. Дійсно напружені, звичайно, ті сфери, з яких не можна так легко «вирватися».

Жертва знущань

Теоретично майже кожен може стати жертвою нападу знущань. Тим не менш, один виділяється певна закономірність при порівнянні жертв знущань. Багато хто більш чутливі та чутливі ніж люди навколо них. Вони швидше реагують на образливі ситуації і випромінюють певний страх і невпевненість, які однокласники або працівники часто швидко помічають.

Здебільшого ці люди також оптично відрізняються від інших людей. Особливо Люди з інвалідністю часто доводиться терпіти знущання. Проблеми з знущанням також виникають частіше серед представників етнічних меншин, які розмовляють іншою мовою або соціальний статус яких відрізняється від інших. На жаль, стиль одягу, зовнішній вигляд загалом та матеріальні цінності часто є причинами знущань.

Які типи знущань існують?

Хоча немає різниці у частоті знущань між чоловіками та жінками, є різниця в способі насильства над жертвами. Жінки та дівчата схильні маргіналізувати або ігнорувати постраждалих. Тож соціальна ізоляція відіграє велику роль.

Чоловіки чи хлопці, з іншого боку, частіше піддаються жорстокому та словесному насильству. Як було сказано раніше, знущання не завжди повинні бути жорстокими. Часто це емоційні травми, викликані відчуженням, розповідання неправди, глузування або шепіт за спиною зацікавленої людини. На жертв знущань часто нападають безпосередньо словами або їх висміюють на публіці.

Іноді постраждалих просто ігнорують повністю і ніхто не реагує, коли вони щось кажуть. Це теж може завдати серйозної психологічної шкоди в довгостроковій перспективі.

Знущання можуть статися різними способами. Найбільш очевидним варіантом є фізичне, тобто фізичне знущання, при якому жертву зазнають утиски або побиття, наприклад. Ви можете побачити таку поведінку особливо у дітей та молоді в школі. У дорослих така поведінка вже не призводить до бажаного ефекту, а саме уваги певної аудиторії.

Значно частіше, отже, це не фізичне, а словесне знущання, при якому жертву ображають і розважають за його рахунок. Це можуть бути, наприклад, напади на його зовнішність, школу чи роботу на роботу чи соціальне становище. Ці вчинки знущань багато хто сприймає як жарт, а наслідки для жертви недооцінені.

Як правило, до злочинця приєднується більше людей, ніж у випадку знущань через фізичне насильство, оскільки негативні наслідки щодо жертви не так легко помітити. Залежно від того, де людину знущають, можна також розрізняти школу, службу та кібер-жорстокість (онлайн-знущання). Якщо потерпілого переслідує його начальник, використовується термін «босс».

Знущання на роботі

Залякування на робочому місці може відбуватися на всіх рівнях.Однак при знущанні один з людей завжди є жертвою, яка поступається іншому чи іншій особі. Це може бути фізичним та / або психологічним. Під час знущань серед дорослих особливо важко, що жертви знущань зазвичай не наважуються розповісти комусь про знущання, оскільки вони відчувають себе «слабкими» і не хочуть визнати цю слабкість.

На жаль, постраждалі часто не можуть знайти людину, яка сприймає страждання відповідно і сприймає це серйозно. Чим краще керівники, зокрема, проходять підготовку стосовно знущань, тим краще можна протидіяти цій проблемі. Важливо, щоб стороння особа могла довільно втручатися або що у відповідної особи є хтось, кому вони можуть довіритися. У багатьох великих компаніях є навіть офіцери знущання, які проходять спеціальну підготовку і можуть потім втручатися в арбітражний та дорадчий спосіб.

Важливо приділити увагу добробуту працівників, відкрито та конструктивно вирішувати конфлікти та спочатку працювати проти конфліктів, щоб максимально запобігти знущанням.

Знущання на робочому місці можуть бути від соціальної ізоляції до насильства. Часто жертву систематично виключають під час поїздок, перерв та зустрічей після роботи. Знущання також можуть включати словесні напади, наприклад, якщо особа, яку вона стосується, ображена. Існує також можливість розповісти неправди про відповідну особу, що, звичайно, може призвести до соціальних ускладнень.

Важливо розрізнити, що разовий аргумент чи невірне слово не означає, що когось знущають. Скоріше, знущання поширюються на більш тривалий проміжок часу і складаються з різних фаз.

Що я можу зробити, якщо начальник / керівник знущаються?

Знущання з боку начальника ставлять постраждалих в особливо складну ситуацію, оскільки вони не можуть легко захистити себе, боячись втратити роботу. Часто колеги також є частиною проблеми, пропонуючи вищій аудиторії або навіть активно беручи участь у домаганнях, тому зачепленій особі часто не вистачає контактної особи.

Тим не менш, керівник лінії притягується до кримінальної відповідальності і може бути притягнутий до відповідальності. Спершу, однак, слід домогтися розмови з начальником і вирішити проблему, щоб усунути будь-які непорозуміння з шляху.

Зацікавлена ​​особа також повинна намагатися проявити певну байдужість і спокій до начальника і тим самим забрати задоволення від цькування. Але якщо нічого з цього не приносить користі, відповідна особа повинна звернутися до вищого органу, наприклад, до ради персоналу. Корисно мати змогу показати докази насильства, наприклад, електронні листи чи показання свідків.

Зрештою, про начальника можна було навіть повідомити, але такий судовий спір вимагає великих грошей та часу. Тим не менш, юридична обробка може бути доцільною з мотивів компенсації, серед іншого, якщо ця особа страждає від проблем зі здоров’ям через знущання.

Знущання в школі

Знущання не припиняються в школі чи навіть у початковій школі. Соціальна ізоляція часто починається навіть під час дитячого садка та на дитячому майданчику. Особливо, коли діти в ранньому віці стикаються з величезними психологічними навантаженнями, це може призвести до значних психічних і фізичних розладів.

Часто проблеми з ростом і сильна втрата ваги є наслідком. У більшості випадків успішність у школі також різко падає. Навіть у дітей часто виникає сильна депресія та тривожні розлади. Особливо, коли це вже не просто ізоляція, а напади на однокласників.

Класична ознака знущань - це коли дитина скаржиться на болі в шлунку та головні болі, які завжди виникають перед початком школи. У цьому випадку батьки повинні звернути увагу.

Освіта про знущання також дуже важлива в школах. Учні та вчителі повинні бути ознайомлені з темою та визначитись та втрутитися якомога швидше. На жаль, жертви знущань здебільшого поодинці, оскільки багато дітей бояться стати самими жертвами, якщо відстоюватимуть відповідних дітей. На жаль, цей страх дуже часто підтверджується. Однак довірчі викладачі або класні керівники дуже підходять як контакти. Ви можете зробити велику різницю у своїх уроках, навчаючи дітей.

Якщо страждають діти, це може допомогти звернутися за консультацією до дитячого психолога, щоб максимально ефективно протидіяти психічним розладам. Якщо знущання не припиняються, незважаючи на всі зусилля, доцільно у надзвичайно важких випадках вивести дитину з цього середовища та, наприклад, змінити школи.

Діти, які мають соціальний статус, відмінний від решти класу, мають інвалідність або розмовляють іншою мовою, особливо ризикують знущання. Часто страждають також високорозумні діти або інтровертовані діти.

Детальніше з цього питання читайте на: Знущання в початковій школі.

Соціальне знущання

Соціальні мережі, такі як Facebook, Twitter, Instagram або Snapchat, пропонують оптимальну платформу для так званого кібер-жорстокого поводження або зловживання, тобто знущання через Інтернет. Зловмисник або "хуліган" використовує ці послуги для цькування, образи або викриття своєї жертви, наприклад, Залишаючи неприємні коментарі на стороні жертви, негативно редагуючи фотографії або завантажуючи принизливі відео.

Анонімність Інтернету робить злочинцем особливо легким тероризацію інших людей, саме тому кіберторгнення стає все більшою проблемою. Ця форма знущань часто зачіпає жертву більше, ніж домагання в школі чи на роботі, оскільки на неї можна атакувати цілодобово через Інтернет, а отже, в домашніх умовах це навіть не безпечно.

Крім того, зловмисник не бачить реакції постраждалої людини і не сповільнюється. Аудиторія також більша, оскільки образливий контент може поширюватися дуже швидко. Жертви кібер-загроз нападу досі ледве захищені, а винних важко ідентифікувати. Правова ситуація в цих питаннях відстає від розвитку Інтернету.

Які можуть бути довгострокові наслідки знущань?

Метою знущань є систематичне виключення, приниження та знос жертви, щоб краще виглядати як людина чи група. Для жертви це означає постійні напади на самооцінку та тотальну соціальну ізоляцію в місці знущання. Людина стає невпевненою і напруженою, втрачає впевненість у собі і з часом може по-справжньому захворіти.

Типові симптоми знущання з боку людини включають проблеми зі сном та концентрацією, порушення харчування, тривожність або фізичні скарги, такі як біль у животі та головні болі. У перспективі це може призвести навіть до серйозних фізичних або психічних захворювань, таких як серцево-судинні розлади або депресія.

Тому багато хто протягом років психологічно чи фізично страждає від наслідків знущань. Наприклад, людям, які були знущані в дитинстві, часто стає набагато складніше пізніше в їхньому робочому житті, страждають від соціальної тривоги і піддаються підвищеному ризику депресії.

У гіршому випадку на людину можна поставити настільки високий емоційний тиск, що зрештою вони покінчать життя самогубством.

Які типові супутні симптоми жертв знущань?

Знущання - це величезний тягар для жертви, який у певний момент також впливає на життя поза ситуацією знущання, наприклад, не тільки на роботі, але й в іншому повсякденному житті, виражається в різних симптомах. Розлади концентрації та втрати працездатності, нервозність, проблеми зі сном або знижена психологічна стійкість і навіть панічні атаки є дуже типовими.

У жертв виникають фізичні проблеми, такі як нетравлення і нудота, пітливість, серцебиття або запаморочення. Ці симптоми потім з’являються не тільки у зв’язку з знущанням, але й у ситуаціях, коли людина інакше почуватиметься комфортно. Психіка не може так легко обробляти цей тягар і, отже, впливає на всі сфери повсякденного життя.

Таким чином, знущання - це не лише проблема в школі чи на роботі, але може зробити людину назавжди хворою. Згадані симптоми можуть, таким чином, утвердитися і, крім психологічних проблем, таких як депресія, також призводять до захворювань серцево-судинної системи, імунної системи, дихальних шляхів або шлунково-кишкового тракту.

Які причини знущань?

Знущання в принципі відбувається там, де люди збираються разом, наприклад в школі, на роботі, в клубах або в Інтернеті. Таким чином, такий тип домінуючої поведінки, здається, є принципово закріпленим в нашому суспільному житті і, принаймні, в його основних ознаках, випливає з потреби в званні та ієрархії людей.

Тому причини знущань зазвичай полягають у прагненні агресора заявляти про себе, особисті конфлікти та соціальні структури, в яких він опиняється, наприклад, у школі чи на роботі. Типовими позитивними стресовими факторами в таких умовах є, наприклад, велика завантаженість, погана робоча атмосфера, ієрархічні структури або незрозумілі ролі чи завдання, а також викликані надмірними вимогами. Домінуючі персонажі люблять відпускати цей стрес на своїх побратимів, люди, які неохоче, швидше стають об'єктом цих нападів.

Чи булінг є кримінальним злочином?

Залякування як таке не вказане у кримінальному кодексі і тому не карається. Однак окремі дії в контексті знущань є дуже протизаконними, якщо вони представляють такі факти, як примус, наклеп чи образа. Крім того, знущання можуть розглядатися як тілесні ушкодження, якщо потерпілий стає психічно чи фізично хворим внаслідок цькування і це засвідчується лікарем.

У Німеччині немає єдиного закону проти знущань, але існує один проти окремих дій знущань. Тому в окремих випадках може бути складно стверджувати юридичні вимоги, якщо спочатку окремі факти повинні бути доведені.

Це велика проблема, особливо в кібер-знущаннях, тобто знущаннях в Інтернеті. Це включає, наприклад, розповсюдження особистих фотографій чи відеозаписів, що прославляють насильство або знущання над соціальними медіа, такими як Facebook. В Інтернеті, однак, слід з’ясувати не лише окремі злочинні діяння, а й особу обвинуваченого.

Якщо злочинець буде успішно засуджений, будь то в Інтернеті, у школі чи на роботі, йому може загрожувати штрафи або навіть позбавлення волі на строк до 3 років, залежно від правопорушення.

Допомога при знущанні

Хоча тема знущань у суспільстві часто залишається проблемою Тема табу є все більше і більше способів звернутися за допомогою. Оскільки дуже важко захистити себе від мучителів самостійно, вам слід Знайдіть союзників. Це означає, що друзі, родина, знайомі, вчителі чи начальство. Однокласники або працівники також можуть надати підтримку. В іншому випадку керівники або вчителі можуть виконувати відповідну навчальну роботу і спробувати поговорити з хуліганами.

Крім того стояти численні групи самодопомоги доступний там, де ви можете навчитися боротися із знущаннями і що ви не самотні. Також рекомендується в Радники або численні Інтернет-сайти Зверніться за допомогою та порадою. Звичайно, є і варіант одного Терапія або консультація від психолога / психотерапевта.

Чи є тест на знущання?

Різні веб-сайти пропонують можливість використовувати анкети для виявлення спостережуваної поведінки як знущання. Однак не існує переконливого тесту, оскільки знущання можуть відбуватися найрізноманітнішими способами, і такі тести можуть оцінити лише суб'єктивну точку зору відповідної особи.

Якщо у вас є друзі чи колеги в місці знущання, які знають ситуацію і можуть дати вам об’єктивні оцінки при виконанні такого тесту, ви отримаєте більш значущий результат.